Política de envío

En Mediterráneo estamos preocupados por la entrega oportuna de nuestros pedidos y es por esta razón, que estaremos realizando los ajustes logísticos que sean necesarios para que el pedido llegue a tu domicilio lo antes posible.

El tiempo máximo de entrega es de 5 días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Chile.

Considera que la información que entregas acerca del lugar de envío es muy importante para que sea entregado sin inconvenientes. Los servicios de entrega contratados, realizarán dos intentos de entrega en días hábiles y posteriormente será devuelto a nuestra bodega para la coordinación de un nuevo despacho.

Una vez recibido el producto éste debe revisarse minuciosamente de manera de constatar su buen estado. Si al momento de recibir la compra, el embalaje o el producto se encuentra en mal estado, el usuario no deberá recepcionar el producto ni la guía de despacho, Posteriormente, deberá comunicarse con Mediterráneo al (56-2) 2351 0603 o al correo electrónico contacto@mediterraneo.cl de manera Mediterráneo pueda dar solución al problema.

SI EL USUARIO FIRMA LA GUÍA DE DESPACHO Y COLOCA SU NOMBRE, RUT Y FIRMA, SE ENTENDERÁ QUE VALIDA LA ENTREGA CONFORME DEL PEDIDO.